Identificació
logoformacio
logo

Màster en E-Commerce i Màrqueting Turístic

Imprimir

Informació bàsica

Edició: Sisena
Hores: 1500.00
Idioma: Espanyol
Data inici: 15/10/2012
Data finalització: 30/05/2013
Crèdits: 60.00 ECTS
Nombre de places: 40
Codi: 12PTX0502
Matrícula tancada

Preu: 3500€
Preu:
Horari: De dilluns a dijous de 19 a 22 h.

Lloc realització: Escola Universitària de Turisme Euroaula, Aragó, 208 (Barcelona)
PRESENTACIÓ
Les noves tecnologies configuren un nou entorn econòmic caracteritzat per la creixent competitivitat, els ràpids canvis tecnològics, la reducció dels cicles de vida dels productes i la creació de noves oportunitats.
Actualment, l’empresa turística experimenta un procés de globalització que provoca un canvi constant en tots els sectors econòmics, i que obliga a realitzar canvis importants en la seva gestió.

L’arribada d’Internet a moltes llars ha produït un canvi substancial a l’hora d’escollir i comprar un viatge, i és per això que la demanda de professionals capacitats per gestionar aquests nous reptes és cada vegada més important.

Amb l’interès sempre d’actualitzar-nos i avançar en l’aplicació dels mètodes pedagògics més eficaços que ens permetin emprar les noves tecnologies, hem creat un projecte de formació basat en tres qüestions cabdals:

1. El disseny d’una programació minuciosa que combini d’una manera equilibrada els coneixements teòrics amb el desenvolupament de casos pràctics actuals.

2. La formació d’un equip docent integrat per professionals i experts en l’àmbit de l’e-commerce i el màrqueting amb reconeguda trajectòria professional en el camp educatiu.

3. La constant adaptació dels recursos tecnològics, materials i organitzatius a les característiques i les necessitats del públic al qual ens adrecem; s’aconsegueix d’aquesta manera un ensenyament absolutament personalitzat.
OBJECTIUS
Dotar l’alumne dels coneixements específics d’e-commerce i màrqueting en l’àmbit turístic que el capacitin professionalment per realitzar aquelles feines de gestió i administració turística que demana l’empresa en un mercat altament competitiu fruit de la globalització i de l’entrada d’Internet i les noves tecnologies a les nostres llars i empreses.
El programa està dissenyat per dotar els alumnes de les eines necessàries per fer front a les necessitats de l’empresa turística actual, i especialment de les empreses hoteleres i d’intermediació.

Específicament:

– Identificar i avaluar les noves eines de l’e-turisme amb l’objectiu de millorar la gestió integral de l’empresa.
– Gestionar les noves estratègies del màrqueting en les diferents empreses turístiques.
– Dissenyar un pla de màrqueting específic de l’empresa turística per millorar-ne la competitivitat.

A més, es pretén que els alumnes assoleixin competències transversals, com ara: treball en equip, resolució de conflictes, orientació al servei, autoconsciència i autocontrol emocional, comunicació, empatia.
A QUI S'ADREÇA
Estudiants que volen desenvolupar la seva carrera professional en l’àmbit de l’e-commerce i del màrqueting turístic, i, en especial, aquells que volen treballar en els departaments de les empreses turístiques on les noves tecnologies tenen un paper clau per a la comercialització dels seus productes i serveis.
REQUISITS D'ADMISSIÓ
– En especial als graduats i diplomats en Turisme, TEAT, llicenciats en Econòmiques i en Administració i Direcció d’Empreses, així com carreres de la branca de Ciències Socials.
– Altres diplomatures i llicenciatures de la branca de les Ciències Socials.
_ Professionals de tots els sectors de l’economia que desitgin encarar el seu futur professional a l’àmbit de les empreses d’allotjament.
_ Els alumnes que no acreditin estudis de diplomatura o llicenciatura obtindran un certificat, però no el diploma del màster.*

Nota: qui no disposi de títol universitari previ, tindrà dret a rebre, amb les mateixes condicions, un certificat d'assistència lliurat per la Fundació UdG: Innovació i Formació.

PROGRAMA
1. INTRODUCCIÓ AL TURISME
– Introducció a l'e-turisme
– Estratègies d’innovació aplicades al turisme

2. E-TURISME
– Comerç electrònic en la indústria turística: Casos d’èxit en l’aplicació de l’e-turisme
– L'impacte dels aspectes legals en la comercialització a distància i en línia de productes turístics
– Models de negoci: B2B i B2C

3. ESTRATÈGIES DE MÀRQUETING
– Màrqueting turístic
– Màrqueting en línia
– Tècniques de comunicació turística
– Casos pràctics de màrqueting turístic

4. DIRECCIÓ ECONOMICOFINANCERA
– Comptabilitat hotelera
– Anàlisi financera
– Gestió de pressupostos

5. NOVES TECNOLOGIES APLICADES AL TURISME
– Revenue i Yield Management
– E-commerce
– Principals GDS i la seva aplicació al màrqueting turístic

6. WEB SITES
– Disseny i creació
– Gestió de la marca a Internet: SEO; SEM
– Tendències del mercat

7. PROJECTE FINAL
– Creació d’un pla de màrqueting
– Presentació del pla de negoci, aspectes formals i altres qüestions
PROFESSORAT, DIRECCIÓ I COORDINACIÓ
Professorat
– Maurici Segú. Llicenciat en Administració i Direcció d’Empreses i MBA per ESADE, 2004.Director de Màrqueting grup HOTUSA
– Jorge Camí. Diplomatura en Ciències Empresarials, Universitat Pompeu Fabra, 2002. Soci fundador de OPTIMOCLICK.COM, agència d’Internet Marketing
– David Valls. Màster en Direcció i Gestió d’Empreses (MBA), ESADE, 2003. Llicenciat en Ciències de la Comunicació, UAB, 1994       
– Toni Camí. Llicenciatura en Administració i Direcció d’Empreses, UB, 1997. Soci fundador de SEEWAY FORMACIÓN, especialitzada en disseny gràfic, disseny web & Search Marketing
– Pol Fages. Postgrau en Gestió d’Allotjament, Màrqueting i Vendes, Cornell University, Ithaca (EUA), 2001. Diplomat en Turisme, Escola Universitària CETT, UB, 1998       
– Sergi Roig-Gironella. Llicenciat en Direcció i Administració d’Empreses, ESADE, 1994. Gerent de Travellence.
– Josep Arenas. Doctor en Sociologia, Universidad Pontificia de Salamanca, 2001. Llicenciat en Ciències Econòmiques i Empresarials, Universitat de Barcelona, 1982. Compra de productes turístics per Internet. Turisme cultural   
– Rosa Domínguez. TEAT, Escuela Oficial de Turismo de Madrid, 1989       
– Sílvia Otero. Doctora en Sociologia, Universidad Pontificia de Salamanca, 2003. Llicenciada en Filosofia i Ciències de l’Educació, Universitat de Barcelona, 1986       
– Juanjo Arredondo. Llicenciat en Dret, UAB, 2004. Professor a l’Escola Universitària de Turisme Euroaula, al Grau en Turisme
– Ana Covaliu. Màster en Direcció i Gestió d’Empreses (MBA), ESADE, 2003. Llicenciada en Administració d’Empreses, Universidad Iberoamericana de México, 1997

*La direcció es reservarà el dret de fer canvis en l'equip docent en cas que algun dels professors no pugui impartir la seva matèria, garantint el mateix nivell de qualitat i categoria professional. 
Direcció
Josep Arenas Cabot. Doctor en Sociologia, Universidad Pontificia de Salamanca, 2001. Llicenciat en Ciències Econòmiques i Empresarials, Universitat de Barcelona, 1982

Coordinació
Pilar Gómez. Diplomada en Magisteri per la Universitat de Barcelona. Secretaria acadèmica en els programes de Màsters i Grau en Turisme. Actualment orientadora acadèmica i de comunicació d'aquests dos programes d'estudis.

Organitza:
euroaula
Imprimir
COMPARTEIX AQUEST CURS:    Share to Facebook   Share to Twitter  
Cercador

de cursos

Àmbits de coneixement
Tipus de curs
Modalitats
Paraules clau
fb twitter1 rs yt yt Issuu google_petit1 Avís legal | Tel. 972 21 02 99 | E-mail: info.fundacioif@udg.edu
l2    logo1