Informació bàsica

1. CAL ENTENDRE EL MERCAT ON ENS MOVEM
– Del mercat de les ofertes a l'orientació al client.
– Del màrqueting tradicional a les noves tendències.
– Màrqueting de producte o òptica de percepcions.
– Desvinculació entre marca i producte.
– Casos d'èxit en màrqueting de percepcions: lectures i interpretació.

2. MÀRQUETING, ESTRATÈGIA D'EMPRESA I REPTES DE FUTUR
– Què venem, a qui ho venem i com ho venem.
– Aprendre a identificar oportunitats de negoci: el cicle de vida.
– Gestió del màrqueting segons la fase del cicle de vida.
– Lectura, interpretació i debat de casos pràctics.

3. DIAGNOSTICANT PROBLEMES, CREANT OPORTUNITATS
– Com realitzar l'anàlisi dinàmica de l'empresa.
– L'anàlisi interna: fets, conseqüències i acció.
– L'anàlisi externa: fets, conseqüències i acció.
– Una aproximació i definició del full de ruta: com crear el pla.
– Per què cal investigar la conducta del client i del consumidor: avantatges i oportunitats; errors que cal evitar.
– Fins on ha d'arribar la investigació i fins on la intuïció. Els models de presa de decisió a les pimes.
– Principals errors a l'hora d'investigar: la definició d'objectius.

4. MÀRQUETING I COMUNICACIÓ DIGITAL
– Branding 2.0: nou paradigma de comunicació de marques.
– Els pilars de l'ecosistema d'una marca a Internet.
– Procediment: com encabim el 2.0 en la planificació del màrqueting.
– Comunicació 2.0 i reputació online.

5. PANORAMA DE LES XARXES SOCIALS PER AL MÓN DE L'EMPRESA
– Instruments per construir la presència online 2.0 de l'empresa.
– Les xarxes socials: bloc corporatiu, Facebook, Twitter, LinkedIn; Vídeo: Youtube, Vimeo.
– Posicionament als buscadors (SEO).
– Màrqueting de buscadors (SEM).

– Oriol Cesena Mèlich. Llicenciat en Administració i Direcció d'Empreses i Màster en Direcció de Màrqueting a ESADE. Professor associat de la UdG, on també dirigeix el Postgrau en Màrqueting Digital i Xarxes Socials. És director de Focalizza, consultoria especialitzada en màrqueting i estratègia comercial. És membre fundador del Club de Màrqueting de les comarques gironines i articulista habitual del Diari de Girona.
– Francesc Casadellà. Llicenciat en Publicitat i graduat en Comunicació i Relacions públiques, és expert en blocs corporatius, xarxes socials i el conjunt d'eines 2.0. Exerceix com a responsable de comunicació digital i noves tecnologies i és col·laborador docent a la UdG.

*La direcció es reservarà el dret de fer canvis en l'equip docent en cas que algun dels professors no pugui impartir la seva matèria, garantint el mateix nivell de qualitat i categoria professional.