A qui s'adreça
A membres d’organitzacions socials i polítiques i en concret a regidors i regidores, a consellers i conselleres, diputats i diputades, directius i directives, responsables de gestió de partits polítics i gabinets institucionals, fundacions i associacions d’incidència política i de transformació social.
En general, a qualsevol persona que vulgui formar-se en eines i tècniques que l’ajudin en la gestió dels conflictes dins de l’àmbit polític i en la millora de les estratègies i els resultats de les negociacions i la comunicació política.
Presentació
Tècniques de negociació, comunicació i resolució de conflictes a l’àmbit polític.
La negociació és un procés de resolució alternativa de conflictes (ADR, de l’anglès Alternative Dispute Resolution) present en la vida de tothom, i conseqüentment també en la política i en les seves organitzacions. Però, com tota tècnica, per poder desenvolupar-la amb èxit es necessita aprenentatge i entrenament.
La negociació ofereix control sobre la resolució del conflicte i sobre el procés, i alhora permet evitar que un mal acord de present perjudiqui les relacions de futur i els compromisos polítics adquirits.
La finalitat d’aquest curs és que els membres d’organitzacions socials i polítiques —i en concret regidors i regidores, responsables de la gestió de partits polítics, fundacions i associacions d’incidència política i de transformació social— aprenguin a comunicar i a negociar de forma eficient mitjançant el mètode de l’escola de Harvard amb exemples pràctics que es pugui trobar un partit polític o un representant polític en el seu dia a dia. Per aconseguir un bon resultat cal identificar els interessos de totes dues parts, doncs, fins i tot si els interessos són oposats, és possible arribar a un acord satisfactori per ambdues parts quan s’apliquen les tècniques de negociació de Harvard.
Aquest mètode es basa en quatre principis: separar les persones del problema; centrar-se en els interessos i no en les posicions; crear opcions de benefici mutu, i utilitzar criteris objectius. Per assolir aquests principis, s’han de treballar les habilitats negociadores i aprofundir en els set elements del mètode: alternatives, interessos, opcions, compromís, criteris, relació i comunicació.
A més, el mètode incorpora i desenvolupa els diferents aspectes de la comunicació en l’àmbit polític com és la comunicació durant un procés de negociació, la coherència del discurs en situacions de crisi, la comunicació no violenta i la comunicació amb altres partits, amb els mitjans i amb la ciutadania.
Objectius
- Conèixer els mecanismes i les eines per identificar i analitzar conflictes en la política.
- Transformar situacions de crisi política i de comunicació en oportunitats.
- Aprendre a actuar davant l'escalada del conflicte i la crisi de la comunicació política.
- Conèixer i aplicar els elements de la negociació de l’escola de Harvard per aconseguir un resultat satisfactori.
- Desenvolupar mètodes per generar confiança i comunicació eficaç per assolir els objectius.
Metodologia
Una de les particularitats del taller és que en diverses sessions participen simultàniament dos o més docents: a més de propiciar l’intercanvi d’opinions entre els participants, permet focalitzar l’atenció en diferents àrees de la matèria. Es pretén que hi hagi una implicació directa dels participants, que visquin l’experiència en primera persona i adquireixin coneixements pràcticament sense adonar-se’n.
• Anàlisi i pràctica de simulació de casos reals.
• Role playing.
Sistema d'avaluació
Seguiment de l’alumne, exercicis pràctics i 80 % d’assistència obligatòria a les classes virtuals.
